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¿Qué tengo que tener en cuenta?

  • Tenés 15 días corridos desde que recibiste la compra para cambios.
  • Deberás presentar la factura electrónica de la compra o acreditar el número de orden.
  • Las prendas deben estar en perfecto estado y con todas las etiquetas originales.
  • No se permite cambiar una prenda por el mismo modelo y mismo talle, salvo que se deba a una falla.
  • No aceptamos devoluciones de ropa manchada, rota, ultrajada, sin etiquetas ni packaging originales.
  • Podrás cambiarlo por cualquier otro producto de igual valor o varios productos que sumen el monto del mismo. En caso de que superen al valor del comprado, la diferencia será abonada al momento del cambio a través de un link de pago.

    Recordá que los costos de cambio de los productos están a cargo del cliente, por lo que te sugerimos chequear bien las características de los mismos antes de realizar tu compra. Además, los cambios están sujetos a disponibilidad del stock del producto solicitado. Una vez que lleguen los productos a cambiar, verificaremos su estado y te cotizaremos el reenvío.